機能
Unboxはお客様のドメイン上のメールボックスをホスト・管理します — DNS、共有キュー、チームの引き継ぎ — さらにAIトリアージを搭載。APIファーストで送信、ウェブファーストで受信。
ホスティング
カスタムドメイン向けメールサーバー — 受信MX、送信SMTP、認証レコードを自動処理し、メッセージがスパムではなく受信箱に届くようにします。
送信
パスワードリセット、領収書、アラートをご自身のドメインからHTTPS経由で送信 — レガシースタック向けにSMTPもオプションで利用可能。ニュースレターやマーケティング大量送信には非対応。APIドキュメントを見る。
ドメイン → API
POST /v1/email
Authorization: Bearer ubk_live_…
{ "From": "hello@myproject.com",
"To": "user@example.com",
"Subject": "Welcome",
"TextBody": "Thanks for signing up." }トリアージ
すべてのメッセージが優先順位付きストリームに分類され、一行サマリーを表示 — 50スレッドをスクロールする必要なく、数秒で対応が必要な内容を把握できます。
朝のブリーフィング
Marc(投資家)とAcmeサポートが本日の時間的制約のあるスレッドです。法的MSAはMarcの電話まで待てます。木曜に30分ブロックしましょうか?
作成
AIサイドカーがスレッドの履歴とトーンを把握 — 下書きを依頼し、チャットで修正し、1つのフローでドメインから送信できます。
返信の下書き
Marcさん — ご連絡いただきありがとうございます(Lisaさん感謝)。木曜日午後2時(PT)で問題ありません。ランウェイとエンジニア採用についてお話しできます。現在シニアバックエンドのポジションを2名積極的に募集しています。また近いうちに、Peter
安全性
早く送りすぎましたか?Unboxはメッセージを短時間保留し、ライブカウントダウンを表示します。送信前に「取り消し」をタップして下書きに戻せます。
マークさん、ご連絡ありがとう。木曜日午後2時(PT)で大丈夫です。ランウェイとエンジニア採用について話しましょう。また後ほど。ピーター
統合ビュー
すでにGmailやOutlookをお使いですか?それらを接続して1日の統合ビューに。ホスト型ドメインメールは別に保たれ、明確なバッジで間違ったアドレスから返信することがありません。
1つの受信箱ビュー。メッセージごとに明確な送信経路。
チーム
support@やhello@は一人のGmailに置くべきではありません。共有キューで、クレーム、割り当て、顧客には見えない内部メモを管理できます。
内部メモ
アレックス:「SaaStrのディナーでマークに会いました。彼は本気で、冷やかしではありません。優先してください。」
信頼
暗号化、監査証跡、透過的なデータ処理。顧客メールを真剣に扱うチーム向けに構築されています。
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