Unbox.imPlusieurs domaines dans une boîte de réception
Oui, vous pouvez recevoir le courrier de plusieurs domaines en un seul endroit. La difficulté n'est pas de capter les messages entrants, mais d'envoyer avec le bon domaine sans avertissements « via » ou « de la part de ». Unbox vous offre une boîte de réception unifiée et des files d'attente partagées entre domaines, avec une identité d'expéditeur correspondant au domaine choisi.
Ce que signifie généralement « une boîte de réception »
Les équipes souhaitent rarement voir tous les messages déversés dans une seule boîte aux lettres personnelle. Elles veulent un espace de travail unique où les courriers de brand.com, product.io et studio.co apparaissent tous, avec des filtres ou des files d'attente pour que support@ et hello@ restent séparés.
Les alias seuls ne suffisent pas. Si SPF et DKIM manquent pour le domaine de l'expéditeur, les destinataires constatent des échecs d'authentification même lorsque le message arrive.
Comment configurer
- Ajoutez chaque domaine personnalisé au même compte Unbox.
- Configurez MX (et les enregistrements associés) pour que les courriers entrants arrivent dans Unbox.
- Créez des boîtes aux lettres personnelles et des files d'attente partagées (support@, sales@) par domaine selon vos besoins.
- Lorsque vous répondez ou composez, choisissez l'adresse de l'expéditeur pour la marque que le client connaît.
Pourquoi l'identité d'expéditeur est importante
La réception fonctionne avec le transfert ou les attrape-tout. L'envoi échoue silencieusement : Gmail et Outlook affichent des étiquettes « via », les filtres antispam se méfient du message et les clients perdent confiance.
Unbox vérifie le DNS pour chaque domaine et vous permet d'envoyer comme ce domaine une fois que SPF, DKIM et les enregistrements associés sont validés — ainsi, le courrier multi-domaines reste cohérent en entrée comme en sortie.
Questions fréquentes
- Puis-je voir tous les domaines en une seule écran ?
- Oui. Les boîtes aux lettres hébergées et les files d'attente partagées de tous vos domaines apparaissent dans une seule boîte de réception Unbox, avec des filtres pour vous concentrer sur une marque ou une file.
- Ai-je besoin d'un siège Google Workspace séparé par domaine ?
- Pas avec Unbox. Les offres sont basées sur les domaines et les boîtes aux lettres, et non sur un siège de type Workspace pour chaque personne de chaque marque.
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