Unbox.imTarifs
Domaines généreux. Envois intelligents, limites de stockage et d'IA.
Commencez avec Free pour toujours — pas de carte de crédit. Les domaines, boîtes aux lettres et alias restent généreux. Le volume sortant, le stockage et les jetons IA cloud évoluent avec votre plan. Le tri local et les résumés sont illimités.
Free
Solo founder on your own domain
- 1 domain · 1 mailbox · 1 teammate
- 5 aliases per domain
- 2 GB hosted mail storage
- 500 outbound emails / month
- 100k cloud AI tokens / month
- Unlimited local triage & summaries
- 1 connected external account
- Web inbox only
Basic
Several domains without seat math
- 5 domains · 5 mailboxes · 3 teammates
- 5 aliases per domain
- 5 GB hosted mail storage
- 6,000 outbound emails / month
- 1M cloud AI tokens / month
- 3 connected external accounts
Startup
API + SMTP for first integrations
- 10 domains · 10 mailboxes · 5 teammates
- 5 aliases per domain
- 10 GB hosted mail storage
- 15,000 outbound emails / month
- 2M cloud AI tokens / month
- HTTP API + SMTP send
Pro
Recommandé
- 20 domains · 20 mailboxes · 10 teammates
- 5 aliases per domain
- 30 GB hosted mail storage
- 30,000 outbound emails / month
- 5M cloud AI tokens / month
- HTTP API + SMTP send
- 8 connected external accounts
Business
Many brands, one inbox hub
- 50 domains · 50 mailboxes · 50 teammates
- 5 aliases per domain
- 100 GB hosted mail storage
- 100,000 outbound emails / month
- 25M cloud AI tokens / month
- HTTP API + SMTP · optional JMAP
- Unlimited external accounts
- Priority support & audit tooling
Utilisation de l'IA
Jetons cloud et fourchettes typiques
Les résumés et le tri de la boîte de réception sont exécutés sur notre pool GPU local — illimités sur tous les plans. Les jetons cloud s'appliquent uniquement aux brouillons conversationnels, aux agents multi-étapes et au raisonnement sur longs fils acheminés via OpenRouter.
| Forfait | Inclus / mois | Fourchette d'utilisation | Couvre généralement |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 100 000 jetons | Léger | Tri local illimité + ~10–20 brouillons conversationnels ou ~5 sessions d'agent |
| Démarrage | 1 000 000 tokens | Modéré | IA quotidienne pour une petite équipe + ~80–150 brouillons ou ~40 workflows d'agent |
| Équipe | 5 000 000 tokens | Intensif | IA de boîte de réception partagée pour 10 utilisateurs + ~400–800 tours d'agent |
| Business | 25 000 000 tokens | Agence | Automatisation multi-marque, pipelines de brouillons en masse, file d'attente cloud prioritaire |
Comparer les forfaits
| Fonctionnalité | Gratuit | Démarrage | Équipe | Business |
|---|---|---|---|---|
| Domaines personnalisés | 1 | 5 | 10 | 100 |
| Boîtes aux lettres | 1 | 5 | 10 | 100 |
| Utilisateurs administrateurs (places pour collaborateurs) | 1 | 5 | 5 | 100 |
| Alias par domaine | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Stockage de courrier hébergé | 2 Go | 15 Go | 50 Go | 250 Go |
| E-mails sortants / mois | 500 | 10 000 | 50 000 | 200 000 |
| Tokens IA cloud / mois | 100k | 1M | 5M | 25M |
| Utilisation typique de l'IA cloud | Léger | Modéré | Intensif | Agence |
| Dépassement de tokens | — | 2 $ / 100k | 2 $ / 100k | 1,50 $ / 100k |
| Tri local et résumés | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Boîte de réception partagée + réclamations | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comptes externes | 1 | 3 | 5 | Illimité |
| Envoi via API HTTP | — | — | ✓ | ✓ |
| Envoi SMTP | — | — | ✓ | ✓ |
| JMAP (optionnel) | — | — | — | Optionnel |
| Mots de passe d'application / boîte | — | — | 3 | 10 |
| Brouillons IA & triage | ✓ | ✓ | ✓ | Prioritaire |
| Journal d'audit | — | — | — | ✓ |
L'API HTTP et l'envoi SMTP sont destinés uniquement aux e-mails transactionnels (reçus, alertes, réinitialisations de mot de passe) — pas aux newsletters ou aux envois promotionnels en masse. Des plafonds de destinataires et des limites de débit s'appliquent conformément à nos Conditions.
FAQ
FAQ sur les tarifs
Existe-t-il un plan gratuit ?
Oui — le plan Gratuit est à $0 à vie avec 1 domaine, 1 boîte aux lettres et l'IA complète sur le courrier hébergé. Passez à un plan payant lorsque vous avez besoin de plus de volume d'envoi, de stockage ou de fonctionnalités d'équipe.
Qu'est-ce qui compte comme boîte aux lettres par rapport à un alias ?
Une boîte aux lettres personnelle (ex. peter@) possède son propre identifiant et sa propre boîte de réception privée. Une file d'attente partagée (ex. support@) est une adresse d'équipe avec son propre stockage de courrier — les membres de l'équipe y accèdent dans l'équipe et réclament les discussions dans la boîte de réception ; ce n'est pas un alias de redirection. Un alias redirige vers une boîte aux lettres (hello@ → peter@) et n'est pas compté dans votre quota de boîtes aux lettres. Chaque plan inclut jusqu'à 5 alias par domaine.
Pourquoi limiter les envois et le stockage plutôt que les domaines ?
Les startups ont besoin d'un courrier de domaine crédible sans facturer chaque adresse. Le volume sortant et le stockage sont là où se trouvent les coûts et les risques d'abus — c'est pourquoi ils évoluent avec les paliers payants tandis que le nombre de domaines et de boîtes aux lettres reste généreux.
Que sont les jetons d'IA cloud ?
Les jetons cloud mesurent l'utilisation d'OpenRouter pour les brouillons conversationnels et les workflows d'agents. Les résumés locaux et le triage ne sont pas comptés. Le plan Gratuit inclut 100k/mois ; les paliers payants incluent 1M–25M avec dépassement à $2/100k (Business : $1.50/100k).
Que se passe-t-il si j'atteins ma limite d'envoi ?
Les courriels sortants sont mis en file d'attente jusqu'à la réinitialisation mensuelle suivante ou jusqu'à ce que vous passiez à un niveau supérieur. Les courriels entrants continuent d'arriver. Nous avertissons les administrateurs avant que vous n'atteigniez le plafond.
Comment envoyer depuis mon application ?
Utilisez l'API HTTP (POST api.unbox.im/v1/email) — les clés de domaine se trouvent dans Domaines → API. Le SMTP optionnel est destiné aux outils legacy. Les deux voies sont réservées aux courriels transactionnels (reçus, alertes, réinitialisations de mot de passe) — pas de newsletters ni d'envois marketing en masse. Les offres Free et Starter permettent uniquement l'envoi depuis la boîte de réception web. Consultez unbox.im/docs et nos Conditions d'utilisation pour les limites de débit.
Dois-je utiliser Apple Mail ou Outlook pour ma boîte de réception Unbox ?
Préférez le web Unbox pour le tri IA, les files d'attente partagées et les notes d'équipe. Le JMAP optionnel sur Business fonctionne avec des clients comme Twake Mail pour la synchronisation téléphonique — pas Apple Mail/Outlook IMAP.
Quelles sont les limites d'envoi ?
Les offres Team et Business incluent l'API HTTP + SMTP pour l'envoi transactionnel uniquement. Des limites par message (50 destinataires), par jour pour les destinataires uniques (1 000/espace de travail) et des limites de débit des requêtes (10/min/domaine) s'appliquent en plus du quota mensuel sortant de votre forfait. Les courriels marketing et promotionnels en masse ne sont pas autorisés.
Puis-je passer à un niveau supérieur à mesure que nous grandissons ?
Oui — passez à un niveau supérieur à tout moment depuis Paramètres. Vos domaines, boîtes aux lettres et DNS restent en place ; les niveaux supérieurs augmentent le nombre de postes administrateur, le stockage et le volume d'envoi mensuel.
Proposez-vous une facturation annuelle ?
Oui — payez annuellement et économisez 20 %. Contactez-nous à hello@unbox.im pour basculer un compte existant.
Puis-je envoyer des newsletters ou des campagnes marketing via l'API ?
Non. L'API et SMTP d'Unbox sont destinés aux courriels transactionnels liés à une action utilisateur ou à un événement système — pas aux newsletters, campagnes promotionnelles ou prospection à froid. Utilisez un fournisseur dédié au marketing par courriel pour les envois en masse.
Quelles applications mobiles fonctionnent avec Unbox JMAP ?
Twake Mail est le client JMAP recommandé sur iOS et Android. Ltt.rs prend également en charge JMAP. Utilisez votre adresse de boîte aux lettres + mot de passe d'application sur jmap.unbox.im (plan Business).
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