我可以將個人郵件保留在 Gmail 中嗎？

可以。許多團隊保留個人 Gmail，僅將公司網域和角色地址移至 Unbox。

Gmail 共用信箱替代方案

Gmail 可以近似共用收件匣，但常見的模式各有其缺點。如果 support@ 是您業務的核心，那麼專用共用佇列通常比擴充消費者 Gmail 工作流程更簡潔。

使用者授予另一個 Gmail 帳戶存取其信箱的權限。這適用於個人助理模式。但對於輪換的支援團隊來說很尷尬，而且信箱的「真正」擁有者仍然是一個 Google 帳戶。

Groups 可以將郵件分發給成員。設定容易出錯，郵件串和所有權不如專用佇列強大，而且如果網域使用 Workspace，您仍然需要支付 Workspace 費用。

第一天很快，第三十天很痛苦。沒有清晰的認領模式，離職流程痛苦，還有你會後悔的安全審查。

Unbox Shared Queues 為每位團隊成員提供自己的登入、存取 support@ 以及認領式交接。當地址應位於您的品牌網域（而不僅僅是個人 Gmail 內）時，可搭配網域託管使用。

免費新增您的網域，並將 support@ 放在共用佇列上。