我可以在 Gmail 中保留个人邮件吗？

可以。许多团队保留个人 Gmail，仅将公司域名和角色地址移至 Unbox。

Gmail 共享邮箱替代方案

Gmail 可以近似实现共享收件箱，但常见模式各有弊端。如果 support@ 是您业务的核心，专用共享队列通常比扩展消费者 Gmail 工作流程更简洁。

用户授予另一个 Gmail 账户访问其邮箱的权限。这适用于个人助理模式。但对于轮换支持团队来说很尴尬，而且邮箱的“真正”所有者仍然是一个 Google 账户。

Groups 可以将邮件分发给成员。配置容易出错，线程和所有权弱于专用队列，如果域名在 Workspace 上，您仍处于 Workspace 计费中。

第一天很快，第三十天很痛苦。没有清晰的认领模式，离职处理麻烦，以及您会后悔的安全审查。

Unbox 共享队列为每位团队成员提供自己的登录、对 support@ 的访问以及认领式交接。当地址应位于您的品牌域名上（而不仅仅在个人 Gmail 内）时，可将其与域名托管结合使用。

免费添加您的域名，将 support@ 放入共享队列。