Privatlivs politik

Gældende dato: 1. juni 2026 · Sidste opdatering: 30. juni 2026

Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) ("vi," "os" eller "vores") bedriver Unbox mail hosting platformen på unbox.im. Denne Privatlivs politik forklarer, hvordan vi samler, bruger og beskytter information, når du bruger vores tjeneste.

Information, vi samler

Kontoinformation. Når du registrerer, samler vi din navn, e-mailadresse, firma navn og autentificeringskrediter (inkl. OAuth tokens for tilsluttede konti).

Hostet mail. For e-mail sendt til og fra adresser på dominer, du hoster med Unbox, gemmer vi beskeden indhold, metadata og vedhæftninger krypteret i hvile i vores database.

Ekstern mail. For Gmail, Outlook og andre tilsluttede konti, cache vi besked metadata og korte forhåndsvisninger i op til syv dage. Fulde besked kroppe hentes på anmodning og er ikke permanente gemt.

Udgående send metadata. Når du sender via web app, HTTP API eller SMTP, registrerer vi leverings metadata (modtager, emne, tidsstempel, status) til forhindring af misbrug og fejlfinding. Leverings logg ikke gemmer besked kroppe som standard.

Brug data. Vi samler standard log data, herunder IP adresse, browser type, besøgte sider og funktion brug for at forbedre pålighed og sikkerhed.

Hvordan vi bruger information

• Tilbyde, vedligeholde og forbedre Unbox tjeneste
• Processere og levere e-mail på dine hostede dominer
• Generere AI samlinger, klassificeringer og skrifter efter din retning
• Send transaktionsmail (kontovalidering, fakturering, sikkerhedsvarer)
• Detekter og forhindre bedrageri, misbrug og sikkerhedsincidenter
• Overhold transaktionsmail-udgangspolitik og hastighedsgrænser for API og SMTP-trafik

Udgangs-API og SMTP (transaktionsmail kun)

Unbox tilbyder en HTTP-API og valgfri SMTP-afsender til transaktionsmail kun — ikke til markedsføringsnyheder, promoveringsbundne masseafsendelser eller kold outreach. Vi opererer ikke en broadcast- eller nyhedsbrevsprodukt.

Tilladte eksempler inkluderer adgangskodegenopretning, bestillingsbekræftelser, sikkerhedsvarer og team-aviseringer udløst af et specifikt begivenhed.

We apply recipient caps, send-rate limits, and plan quotas to outbound traffic. Enforcement is live on the web composer, HTTP API, and SMTP submission — see our Terms of Service and GDPR Statement for limits (50 recipients per message, 1,000 unique recipients per workspace per day, 10 send requests per minute per domain).

AI-behandling

Når du bruger AI-funktioner, kan relevante beskedsindhold sendes til vores AI-leverandører til behandling. Vi bruger effektive lokale modeller, hvor det er muligt, og sky-modeller til komplekse opgaver. Virksomheds-kunder kan anmode om begrænsning af sky-AI-behandling ved at kontakte privacy@unbox.im; en selvbetjent toggle er planlagt.

Dataudveksling og underprocessorer

Vi sælger ikke din personlige information. Vi deler data kun med:

• Vercel — programmeringshosting og serverløse funktioner
• Neon — PostgreSQL-database
• Upstash — Redis (køer og hastighedsgrænser)
• Vercel Blob — tilhørende opbevaring
• Amazon Web Services (SES) — indgående og udgående e-maillevering
• Stripe — fakturering og fakturaer
• OpenRouter — sky-AI-inference, når du bruger funktioner, der kræver fjernmodeller
• DigitalOcean — valgfri SMTP-edgeinfrastruktur, når den er aktiveret for din konto
• Retshjælp, når det er påkrævet af en gyldig retsprocess

Disse leverandører behandler data under kontraktuelle sikkerhedsforanstaltninger. Se vores GDPR-erklæring for flere detaljer.

Databevaring

Hostet e-post beholderes, indtil du sletter den eller lukker din konto. Ekstern konto-cache udløber efter syv dage. Udgangsleveringslogfiler beholderes i et kort tidsrum (standard 14 dage) og derefter slettes. Konto-data slettes inden for 30 dage efter kontoafslutning, medmindre bevaring er påkrævet af loven.

Dine rettigheder

Afhængigt af din jurisdiktion, kan du have ret til adgang, korrektion, eksport eller sletning af din personlige data. Kontakt privacy@unbox.im for at udføre disse rettigheder.

Sikkerhed

Vi krypterer data i gang (TLS) og i hvile (AES-256). OAuth-tokens, API-nøgler og følsomme legitimationsoplysninger beskyttes med industrienormale hashing eller kryptering. Vi foretager regelmæssige sikkerhedsovervågninger og vedligeholder incidentresponsprocedurer.

Kontakt

Spørgsmål om denne politik: privacy@unbox.im