Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 1 Ιουνίου 2026 · Τελευταία ενημέρωση: 30 Ιουνίου 2026

Η Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) («εμείς», «μας» ή «δικό μας») λειτουργεί την πλατφόρμα φιλοξενίας email Unbox στη διεύθυνση unbox.im. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Πληροφορίες λογαριασμού. Κατά την εγγραφή, συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, την επωνυμία της εταιρείας σας και τα διαπιστευτήρια ταυτοποίησης (συμπεριλαμβανομένων των token OAuth για συνδεδεμένους λογαριασμούς).

Φιλοξενούμενο email. Για μηνύματα που αποστέλλονται προς και από διευθύνσεις σε τομείς που φιλοξενείτε στο Unbox, αποθηκεύουμε το περιεχόμενο, τα μεταδεδομένα και τα συνημμένα των μηνυμάτων κρυπτογραφημένα σε κατάσταση ηρεμίας στη βάση δεδομένων μας.

Εξωτερικό email. Για λογαριασμούς Gmail, Outlook και άλλους συνδεδεμένους λογαριασμούς, αποθηκεύουμε προσωρινά μεταδεδομένα μηνυμάτων και σύντομες προεπισκοπήσεις για έως επτά ημέρες. Τα πλήρη σώματα μηνυμάτων ανακτώνται κατόπιν αιτήματος και δεν αποθηκεύονται μόνιμα.

Μεταδεδομένα εξερχόμενης αποστολής. Όταν στέλνετε μέσω της εφαρμογής web, του HTTP API ή του SMTP, καταγράφουμε μεταδεδομένα παράδοσης (παραλήπτες, θέμα, χρονικές σημάνσεις, κατάσταση) για πρόληψη κατάχρησης και αντιμετώπιση προβλημάτων. Τα αρχεία καταγραφής παράδοσης δεν αποθηκεύουν σώματα μηνυμάτων από προεπιλογή.

Δεδομένα χρήσης. Συλλέγουμε τυπικά δεδομένα καταγραφής, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέφθηκαν και χρήση λειτουργιών, για τη βελτίωση της αξιοπιστίας και της ασφάλειας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

• Παροχή, συντήρηση και βελτίωση της υπηρεσίας Unbox
• Επεξεργασία και παράδοση email στους φιλοξενούμενους τομείς σας
• Δημιουργία περιλήψεων AI, ταξινομήσεων και προτύπων κατόπιν εντολής σας
• Αποστολή συναλλακτικών email (επαλήθευση λογαριασμού, χρέωση, ειδοποιήσεις ασφαλείας)
• Ανίχνευση και πρόληψη απάτης, κατάχρησης και περιστατικών ασφαλείας
• Επιβολή πολιτικής αποστολής μόνο συναλλακτικών μηνυμάτων και ορίων ρυθμού στην κίνηση API και SMTP

API εξερχόμενης αλληλογραφίας και SMTP (μόνο συναλλακτικά email)

Το Unbox παρέχει ένα HTTP API και προαιρετική υποβολή SMTP μόνο για συναλλακτικά email — όχι για ενημερωτικά δελτία μάρκετινγκ, προωθητικές μαζικές αποστολές ή ψυχρή προσέγγιση. Δεν λειτουργούμε προϊόν εκπομπής ή ενημερωτικού δελτίου.

Επιτρεπόμενα παραδείγματα περιλαμβάνουν επαναφορά κωδικού, επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ειδοποιήσεις ασφαλείας και ειδοποιήσεις ομάδας που ενεργοποιούνται από ένα συγκεκριμένο συμβάν.

We apply recipient caps, send-rate limits, and plan quotas to outbound traffic. Enforcement is live on the web composer, HTTP API, and SMTP submission — see our Terms of Service and GDPR Statement for limits (50 recipients per message, 1,000 unique recipients per workspace per day, 10 send requests per minute per domain).

Επεξεργασία AI

Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες AI, το σχετικό περιεχόμενο μηνυμάτων ενδέχεται να αποσταλεί στους παρόχους AI μας για επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε αποδοτικά τοπικά μοντέλα όπου είναι δυνατόν και μοντέλα cloud για σύνθετες εργασίες. Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να ζητήσουν περιορισμό της επεξεργασίας AI στο cloud επικοινωνώντας στο privacy@unbox.im· προγραμματίζεται ένας διακόπτης αυτοεξυπηρέτησης.

Κοινοποίηση δεδομένων και υπεργολάβοι επεξεργασίας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο με:

• Vercel — φιλοξενία εφαρμογών και serverless λειτουργίες
• Neon — βάση δεδομένων PostgreSQL
• Upstash — Redis (ουρές και περιορισμός ρυθμού)
• Vercel Blob — αποθήκευση συνημμένων
• Amazon Web Services (SES) — παράδοση εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας
• Stripe — χρέωση και τιμολόγηση
• OpenRouter — συμπερασματολογία AI στο cloud όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες που απαιτούν απομακρυσμένα μοντέλα
• DigitalOcean — προαιρετική υποδομή SMTP άκρης όταν είναι ενεργοποιημένη για τον λογαριασμό σας
• Αρχές επιβολής του νόμου όταν απαιτείται από έγκυρη νομική διαδικασία

Αυτοί οι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα υπό συμβατικές εγγυήσεις. Δείτε τη Δήλωση GDPR μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

Διατήρηση δεδομένων

Η φιλοξενούμενη αλληλογραφία διατηρείται έως ότου τη διαγράψετε ή κλείσετε τον λογαριασμό σας. Η προσωρινή μνήμη εξωτερικού λογαριασμού λήγει μετά από επτά ημέρες. Τα αρχεία καταγραφής εξερχόμενης παράδοσης διατηρούνται για σύντομο χρονικό διάστημα (προεπιλογή 14 ημέρες) και στη συνέχεια διαγράφονται. Τα δεδομένα λογαριασμού διαγράφονται εντός 30 ημερών από το κλείσιμο του λογαριασμού, εκτός εάν η διατήρηση απαιτείται από τον νόμο.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, εξαγωγής ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Επικοινωνήστε στο privacy@unbox.im για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα.

Ασφάλεια

Κρυπτογραφούμε δεδομένα κατά τη μεταφορά (TLS) και σε κατάσταση ηρεμίας (AES-256). Τα διακριτικά OAuth, τα κλειδιά API και τα ευαίσθητα διαπιστευτήρια προστατεύονται με κατακερματισμό ή κρυπτογράφηση βιομηχανικού προτύπου. Διεξάγουμε τακτικές αναθεωρήσεις ασφαλείας και διατηρούμε διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική: privacy@unbox.im