Veri Politikası

Geçerli tarih: 1 Haziran 2026 · Son güncelleme: 30 Haziran 2026

Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) ("biz", "bizim" veya "bizim") unbox.im adresinde Unbox e-posta barındırma platformunu işletir. Bu Veri Politikası, hizmetimizi kullanırken nasıl bilgi topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Kabul ettiğimiz bilgiler

Hesap bilgileri. Kaydolurken, isminizi, e-posta adresinizi, şirket adınızı ve kimlik doğrulama kimlik bilgilerinizi (bağlı hesaplar için OAuth token'larını da içerir) toplarız.

Barındırılan e-posta. Unbox ile barındırdığınız alanlardan gelen ve giden e-postalar için, mesaj içeriğini, meta verileri ve ekleri şifrelenmiş şekilde veritabanımızda saklarız.

Dış e-posta. Gmail, Outlook ve diğer bağlı hesaplar için, mesaj meta verilerini ve kısa özetleri yedi gün boyunca önbelleğe alırız. Tam mesaj içerikleri isteğe bağlı olarak alınır ve kalıcı olarak saklanmaz.

Çıkış verileri. Web uygulaması, HTTP API veya SMTP üzerinden gönderdiğiniz mesajlar için, kötü kullanım önleme ve sorun giderme amacıyla alıcıları, konuları, zaman damgalarını ve durumları kaydederiz. Varsayılan olarak, mesaj içeriklerini loglar depolamaz.

Kullanım verileri. IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve özellik kullanımını içeren standart log verilerini toplarız, bu da güvenilirlik ve güvenlik düzeylerini artırmak için kullanılır.

Bilgi kullanımımız

Unbox hizmetini sunma, bakım ve geliştirme
Barındırdığınız alanlardan e-posta işleme ve dağıtım
Sizin isteğinize göre AI özetlerini, sınıflandırma ve taslakları oluşturma
İletişimsel e-postaları gönder (hesap doğrulama, fatura, güvenlik uyarıları)
Sahteciliği, abuzu ve güvenlik olaylarını tespit ve önleme
API ve SMTP trafiğinde sadece iletişimsel çıkış politikasını uygulama ve hız sınırlamalarını zorlama

Çıkış API ve SMTP (sadece iletişimsel e-posta)

Unbox, iletişimsel e-posta için HTTP API ve isteğe bağlı SMTP gönderim sunar — pazarlama habercileri, promosyonlu toplu gönderiler veya soğuk outreach için değil. Yaygın bildirim veya haberci ürünümüzü işletmiyoruz.

İzin verilen örnekler şunlardır: şifre sıfırlamaları, sipariş onayları, güvenlik uyarıları ve belirli bir olay tarafından tetiklenen ekip bildirimleri

We apply recipient caps, send-rate limits, and plan quotas to outbound traffic. Enforcement is live on the web composer, HTTP API, and SMTP submission — see our Terms of Service and GDPR Statement for limits (50 recipients per message, 1,000 unique recipients per workspace per day, 10 send requests per minute per domain).

AI işleme

AI özellikleri kullanırken, ilgili mesaj içeriği AI sağlayıcılarımıza gönderilebilir. Mümkün olduğu kadar verimli yerel modeller kullanıyoruz ve karmaşık görevler için bulut modellerini kullanıyoruz. İşletme müşterileri, privacy@unbox.im adresine başvurarak bulut AI işleme sınırlaması talep edebilir; kendi kendine hizmet etme anahteri planlanıyor.

Veri paylaşımı ve alt işleme sağlayıcılar

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Veri sadece şu kişilerle paylaşılır:

Vercel — uygulama barındırma ve serverless fonksiyonlar
Neon — PostgreSQL veritabanı
Upstash — Redis (kuyruklar ve hız sınırlamaları)
Vercel Blob — eklenti depolama
Amazon Web Services (SES) — giriş ve çıkış e-posta teslimatı
Stripe — fatura ve fatura işlemleri
OpenRouter — uzak modelleri gerektiren özellikler kullanıldığında bulut AI çıkarımı
DigitalOcean — hesabınızda etkinleştirildiğinde isteğe bağlı SMTP kenar altyapısı
geçerli yasal işlem gerekeceği zamanlar

Bu sağlayıcılar sözleşmeli koruma önlemleri altında veri işleme yapar. Daha fazla bilgi için GDPR Bildirimi bölümüne bakın.

Veri saklama

Barındırılan e-posta, silmeniz veya hesabınızı kapatmanız kadar saklanır. Dış hesap önbelleği yedi gün sonra süresi dolar. Giden dağıtım günlükleri kısa bir süre için (varsayılan 14 gün) saklanır, ardından temizlenir. Hesap verileri hesap kapatıldıktan 30 gün içinde silinir, yasal zorunluluklar hariç.

Sizin haklarınız

Yasal bölgeyseniz, kişisel verilerinizi erişme, düzeltme, aktarma veya silme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için privacy@unbox.im ile iletişime geçin.

Güvenlik

Verileri aktarım sırasında (TLS) ve durumda (AES-256) şifreleyebiliriz. OAuth tokenları, API anahtarları ve hassas kimlik bilgileri endüstri standartları ile şifrelenir veya hashlenir. Düzenli güvenlik gözden geçirme ve olay yönetimi prosedürlerimiz vardır.

İletişim

Bu politika hakkında sorular: privacy@unbox.im