นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มิถุนายน 2026 · อัปเดตล่าสุด: 30 มิถุนายน 2026

Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) ("เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มโฮสต์อีเมล Unbox ที่ unbox.im นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้บริการของเรา

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลบัญชี เมื่อคุณลงทะเบียน เราจะรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อบริษัท และข้อมูลประจำตัวสำหรับการยืนยันตัวตน (รวมถึงโทเค็น OAuth สำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อ)

อีเมลที่โฮสต์ สำหรับอีเมลที่ส่งไปและมาจากที่อยู่บนโดเมนที่คุณโฮสต์กับ Unbox เราจะจัดเก็บเนื้อหาข้อความ ข้อมูลเมตา และไฟล์แนบที่เข้ารหัสขณะพักในฐานข้อมูลของเรา

อีเมลภายนอก สำหรับ Gmail, Outlook และบัญชีที่เชื่อมต่ออื่นๆ เราจะแคชข้อมูลเมตาของข้อความและตัวอย่างสั้นๆ นานสูงสุดเจ็ดวัน เนื้อหาข้อความเต็มจะถูกดึงตามต้องการและไม่ถูกจัดเก็บอย่างถาวร

ข้อมูลเมตาการส่งขาออก เมื่อคุณส่งผ่านเว็บแอป HTTP API หรือ SMTP เราจะบันทึกข้อมูลเมตาการจัดส่ง (ผู้รับ หัวเรื่อง การประทับเวลา สถานะ) เพื่อป้องกันการละเมิดและการแก้ไขปัญหา บันทึกการจัดส่งจะไม่จัดเก็บเนื้อหาข้อความตามค่าเริ่มต้น

ข้อมูลการใช้งาน เรารวบรวมข้อมูลบันทึกมาตรฐานรวมถึงที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และการใช้งานคุณสมบัติเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

API และ SMTP ขาออก (เฉพาะอีเมลธุรกรรม)

Unbox ให้บริการ HTTP API และตัวเลือกการส่ง SMTP สำหรับ เฉพาะอีเมลธุรกรรมเท่านั้น — ไม่ใช้สำหรับจดหมายข่าวทางการตลาด การส่งโปรโมชั่นเป็นจำนวนมาก หรือการติดต่อลูกค้าแบบเย็น เราไม่ได้ดำเนินการผลิตภัณฑ์สำหรับการกระจายข่าวหรือจดหมายข่าว

ตัวอย่างที่อนุญาต ได้แก่ การรีเซ็ตรหัสผ่าน การยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนความปลอดภัย และการแจ้งเตือนทีมที่เกิดจากเหตุการณ์เฉพาะ

We apply recipient caps, send-rate limits, and plan quotas to outbound traffic. Enforcement is live on the web composer, HTTP API, and SMTP submission — see our Terms of Service and GDPR Statement for limits (50 recipients per message, 1,000 unique recipients per workspace per day, 10 send requests per minute per domain).

การประมวลผล AI

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI เนื้อหาข้อความที่เกี่ยวข้องอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ของเราเพื่อประมวลผล เราใช้โมเดลภายในเครื่องที่มีประสิทธิภาพเมื่อเป็นไปได้ และใช้โมเดลคลาวด์สำหรับงานที่ซับซ้อน ลูกค้าธุรกิจสามารถขอจำกัดการประมวลผล AI บนคลาวด์ได้โดยติดต่อ privacy@unbox.im; มีแผนให้สลับเปิด/ปิดด้วยตนเอง

การแบ่งปันข้อมูลและผู้ประมวลผลย่อย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลต่อไปนี้เท่านั้น:

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลภายใต้มาตรการคุ้มครองตามสัญญา ดู คำชี้แจง GDPR ของเราเพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม

การเก็บรักษาข้อมูล

อีเมลที่โฮสต์จะถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าคุณจะลบหรือปิดบัญชีของคุณ แคชบัญชีภายนอกจะหมดอายุหลังจากเจ็ดวัน บันทึกการส่งอีเมลขาออกจะถูกเก็บไว้ในช่วงเวลาสั้น ๆ (ค่าเริ่มต้น 14 วัน) แล้วจึงลบทิ้ง ข้อมูลบัญชีจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากปิดบัญชี ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อ privacy@unbox.im เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

ความปลอดภัย

เราทำการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS) และขณะจัดเก็บ (AES-256) โทเค็น OAuth, คีย์ API และข้อมูลประจำตัวที่ละเอียดอ่อนได้รับการปกป้องด้วยการแฮชหรือการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราดำเนินการทบทวนความปลอดภัยเป็นประจำและรักษาขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์

ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้: privacy@unbox.im

Unbox — นโยบายความเป็นส่วนตัว | Unbox.im