Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 1 iunie 2026 · Ultima actualizare: 30 iunie 2026

Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) („noi”, „ne” sau „al nostru”) operează platforma de găzduire a e-mailurilor Unbox la unbox.im. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile atunci când utilizați serviciul nostru.

Informațiile pe care le colectăm

Informații despre cont. Când vă înregistrați, colectăm numele dvs., adresa de e-mail, numele companiei și acreditările de autentificare (inclusiv token-uri OAuth pentru conturile conectate).

E-mail găzduit. Pentru e-mailurile trimise către și de la adresele de pe domeniile pe care le găzduiți cu Unbox, stocăm conținutul mesajelor, metadatele și atașamentele criptate în repaus în baza noastră de date.

E-mail extern. Pentru Gmail, Outlook și alte conturi conectate, păstrăm în cache metadatele mesajelor și previzualizări scurte timp de până la șapte zile. Corpurile complete ale mesajelor sunt preluate la cerere și nu sunt stocate persistent.

Metadate de trimitere externă. Când trimiteți prin aplicația web, API-ul HTTP sau SMTP, înregistrăm metadate de livrare (destinatari, subiect, marcaje de timp, stare) pentru prevenirea abuzurilor și depanare. Jurnalele de livrare nu stochează corpurile mesajelor în mod implicit.

Date de utilizare. Colectăm date standard de jurnal, inclusiv adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și utilizarea funcțiilor pentru a îmbunătăți fiabilitatea și securitatea.

Cum folosim informațiile

• Furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea serviciului Unbox
• Procesarea și livrarea e-mailurilor pe domeniile dvs. găzduite
• Generarea de rezumate AI, clasificări și schițe la indicațiile dvs.
• Trimite e-mailuri tranzacționale (verificare cont, facturare, alerte de securitate)
• Detectează și previne frauda, abuzul și incidentele de securitate
• Aplică politica de ieșire doar tranzacțională și limitele de rată pe traficul API și SMTP

API de ieșire și SMTP (doar e-mail tranzacțional)

Unbox oferă un API HTTP și opțional SMTP pentru doar e-mail tranzacțional — nu pentru newslettere de marketing, trimiteri promoționale în masă sau outreach la rece. Nu operăm un produs de difuzare sau newsletter.

Exemple permise includ resetări de parolă, confirmări de comandă, alerte de securitate și notificări de echipă declanșate de un eveniment specific.

We apply recipient caps, send-rate limits, and plan quotas to outbound traffic. Enforcement is live on the web composer, HTTP API, and SMTP submission — see our Terms of Service and GDPR Statement for limits (50 recipients per message, 1,000 unique recipients per workspace per day, 10 send requests per minute per domain).

Procesare AI

Când utilizați funcții AI, conținutul relevant al mesajelor poate fi trimis furnizorilor noștri AI pentru procesare. Folosim modele locale eficiente acolo unde este posibil și modele cloud pentru sarcini complexe. Clienții business pot solicita restricționarea procesării AI în cloud contactând privacy@unbox.im; un comutator de autoservire este planificat.

Partajarea datelor și subprocesori

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Partajăm date doar cu:

• Vercel — găzduire aplicații și funcții serverless
• Neon — bază de date PostgreSQL
• Upstash — Redis (cozi și limitare de rată)
• Vercel Blob — stocare atașamente
• Amazon Web Services (SES) — livrare e-mailuri primite și trimise
• Stripe — facturare și chitanțe
• OpenRouter — inferență AI în cloud când utilizați funcții care necesită modele la distanță
• DigitalOcean — infrastructură SMTP de margine opțională când este activată pentru contul dumneavoastră
• Autoritățile de aplicare a legii când este necesar printr-un proces legal valabil

Acești furnizori procesează datele sub garanții contractuale. Consultați Declarația GDPR pentru mai multe detalii.

Păstrarea datelor

E-mailurile găzduite sunt păstrate până când le ștergeți sau închideți contul. Cache-ul conturilor externe expiră după șapte zile. Jurnalele de livrare a e-mailurilor trimise sunt păstrate pentru o perioadă scurtă (implicit 14 zile), apoi sunt șterse. Datele contului sunt șterse în termen de 30 de zile de la închiderea contului, cu excepția cazurilor în care păstrarea este cerută de lege.

Drepturile dumneavoastră

În funcție de jurisdicția dumneavoastră, puteți avea dreptul de a accesa, corecta, exporta sau șterge datele personale. Contactați privacy@unbox.im pentru a exercita aceste drepturi.

Securitate

Criptăm datele în tranzit (TLS) și în repaus (AES-256). Tokenurile OAuth, cheile API și acreditările sensibile sunt protejate cu hashing sau criptare standard în industrie. Efectuăm revizuiri regulate de securitate și menținem proceduri de răspuns la incidente.

Contact

Întrebări despre această politică: privacy@unbox.im