Όροι Υπηρεσίας

Ημερομηνία ισχύος: 1 Ιουνίου 2026 · Τελευταία ενημέρωση: 30 Ιουνίου 2026

Αυτοί οι Όροι Υπηρεσίας ("Όροι") διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση σας του Unbox, της πλατφόρμας αλληλογραφίας στη διεύθυνση unbox.im, που λειτουργεί από την Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR). Σε αυτούς τους Όρους, "Unbox," "εμείς," "μας" και "δικό μας" αναφέρονται στην Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) ως φορέα λειτουργίας της πλατφόρμας Unbox. Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της υπηρεσίας, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους.

Περιγραφή υπηρεσίας

Το Unbox παρέχει φιλοξενία και διαχείριση γραμματοκιβωτίων τομέα, προαιρετική σύνδεση εξωτερικού λογαριασμού, λειτουργίες συνεργασίας ομάδας και υποβοήθηση μέσω AI. Η αποστολή εξερχόμενων μηνυμάτων παρέχεται μέσω του HTTP API μας και της προαιρετικής υποβολής SMTP μόνο για συναλλακτικά μηνύματα (βλ. παρακάτω). Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις λειτουργίες με εύλογη ειδοποίηση προς τους συνδρομητές επί πληρωμή.

Εξερχόμενη αλληλογραφία — API και SMTP (μόνο συναλλακτική)

Unbox's HTTP API (POST /v1/email) and optional SMTP submission are intended exclusively for transactional email — messages triggered by a user action, purchase, security event, or operational workflow. Unbox is not a newsletter, marketing automation, or bulk promotional mail service.

Επιτρεπόμενες συναλλακτικές αποστολές περιλαμβάνουν

• Επαλήθευση λογαριασμού, επαναφορά κωδικού πρόσβασης και ειδοποιήσεις ασφαλείας
• Επιβεβαιώσεις παραγγελιών, αποδείξεις, ενημερώσεις αποστολής και ειδοποιήσεις πληρωμών
• Ειδοποιήσεις που ενεργοποιούνται από συγκεκριμένο χρήστη ή συμβάν συστήματος
• Μηνύματα ομάδας και χώρου εργασίας (προσκλήσεις, αναθέσεις, εσωτερικές ειδοποιήσεις)

Απαγορευμένες αποστολές περιλαμβάνουν

• Ενημερωτικά δελτία, διαφημιστικές καμπάνιες ή μαζικό μάρκετινγκ
• Ψυχρή προσέγγιση ή αποστολή σε αγορασμένες, συλλεγμένες ή λίστες χωρίς συγκατάθεση
• Spam συνεργατών, phishing ή παραπλανητικό περιεχόμενο
• Οποιαδήποτε απόπειρα παράκαμψης ορίων παραληπτών, ορίων ρυθμού ή ποσοστώσεων προγράμματος

Όρια ρυθμού και έλεγχοι κατάχρησης

Για την προστασία των παραληπτών, των συνεργατών υποδομής μας και της φήμης του τομέα σας, η εξερχόμενη κίνηση API και SMTP υπόκειται σε τεχνικά και πολιτικά όρια, συμπεριλαμβανομένων:

• Παραλήπτες ανά μήνυμα: Έως 50 συνολικά (Προς + Κοινοποίηση + Κρυφή κοινοποίηση συνδυαστικά)
• Μοναδικοί παραλήπτες ανά ημέρα: Έως 1.000 ανά χώρο εργασίας
• Ρυθμός αιτημάτων αποστολής: Έως 10 υποβολές API ή SMTP ανά λεπτό ανά τομέα
• Εξερχόμενη ποσόστωση προγράμματος: Ισχύουν ακόμη τα μηνιαία όρια αποστολής της συνδρομής σας

Αυτοί οι κανόνες αποτελούν μέρος της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης μας. Η αυτοματοποιημένη επιβολή είναι ενεργή στο web composer, στο HTTP API και στην υποβολή SMTP. Λογαριασμοί που στέλνουν διαφημιστικά ή μαζικά μηνύματα ή κακοποιούν την υποδομή αποστολής, ενδέχεται να περιοριστούν, να ανασταλούν ή να τερματιστούν.

Παρακολουθούμε σήματα αποδοτικότητας παράδοσης. Σταθερά ποσοστά αναπήδησης άνω του 3% ή ποσοστά παραπόνων άνω του 0,1% ενδέχεται να ενεργοποιήσουν προσωρινή παύση αποστολής ή χειροκίνητη αναθεώρηση.

Το πλήρες πλαίσιο απορρήτου και προστασίας δεδομένων βρίσκεται στην Πολιτική Απορρήτου και στη Δήλωση GDPR.

Ευθύνες λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται υπό τον λογαριασμό σας. Πρέπει να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες εγγραφής και να τις διατηρείτε ενημερωμένες. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να χρησιμοποιείτε το Unbox. Είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι τα μηνύματα που αποστέλλονται μέσω των τομέων σας συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία και αυτούς τους Όρους, συμπεριλαμβανομένης της λήψης τυχόν απαιτούμενης συγκατάθεσης για τα συγκεκριμένα μηνύματα που αποστέλλετε.

Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε το Unbox για να:

• Αποστολή spam, phishing, ανεπιθύμητων μαζικών email ή διαφημιστικών ενημερωτικών δελτίων μέσω του API ή του SMTP μας
• Χρήση του API ή του SMTP για διαφημιστικές καμπάνιες, ψυχρή προσέγγιση ή αγορασμένες λίστες email
• Διανομή κακόβουλου λογισμικού ή συμμετοχή σε δόλιες δραστηριότητες
• Παραβίαση εφαρμοστέων νόμων ή δικαιωμάτων τρίτων
• Προσπάθεια απόκτησης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα συστήματά μας ή σε λογαριασμούς άλλων χρηστών
• Μεταπώληση ή παραχώρηση άδειας χρήσης της υπηρεσίας χωρίς γραπτή άδεια
• Παράκαμψη ορίων συχνότητας, ορίων παραληπτών, επαλήθευσης DNS ή αποκλεισμών αποστολής

Ενδέχεται να περιορίσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν την αποδεκτή χρήση, βλάπτουν την παραδοσιμότητα ή αποτελούν κίνδυνο κατάχρησης για την πλατφόρμα μας ή τους upstream παρόχους email.

Τομέας και DNS

Διατηρείτε την κυριότητα των τομέων που συνδέετε στο Unbox. Είστε υπεύθυνοι για τη ρύθμιση των εγγραφών DNS στον καταχωρητή σας. Παρέχουμε καθοδήγηση και εργαλεία επαλήθευσης, αλλά δεν διαχειριζόμαστε το DNS σας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά σε ξεχωριστή σύμβαση. Η αποστολή μέσω API ή SMTP απαιτεί ολοκληρωμένη πιστοποίηση τομέα (SPF, DKIM, DMARC και σχετικές εγγραφές), όπως εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου τομέων σας.

Χρέωση και συνδρομές

Τα επί πληρωμή προγράμματα ανανεώνονται αυτόματα, εκτός εάν ακυρωθούν πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Τα τέλη δεν επιστρέφονται, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή αναφέρεται στην πολιτική επιστροφών μας. Ενδέχεται να αλλάξουμε τις τιμές με προειδοποίηση 30 ημερών προς τους υπάρχοντες συνδρομητές.

Δωρεάν πρόγραμμα

Οι νέοι λογαριασμοί ξεκινούν με το Δωρεάν πρόγραμμα ($0) με πλήρες AI φιλοξενούμενου email — χωρίς χρονικό όριο και χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας. Αναβαθμίστε σε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα οποτεδήποτε χρειαστείτε περισσότερους τομείς, όγκο αποστολής ή αποθηκευτικό χώρο.

Πνευματική ιδιοκτησία

Η Unbox διατηρεί όλα τα δικαιώματα στην πλατφόρμα, το λογισμικό και την επωνυμία. Εσείς διατηρείτε όλα τα δικαιώματα στο περιεχόμενο και τα δεδομένα της αλληλογραφίας σας. Μας παραχωρείτε μια περιορισμένη άδεια για την επεξεργασία των δεδομένων σας αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας.

Αποποίηση εγγυήσεων

Η Unbox παρέχεται «ως έχει» χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα υπηρεσία. Η παράδοση email εξαρτάται από παράγοντες εκτός του ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών του διακομιστή του παραλήπτη.

Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Unbox δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεμπίπτουσες, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες. Η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση δεν θα υπερβαίνει το ποσό που μας καταβάλατε τους δώδεκα μήνες πριν από την αξίωση.

Καταγγελία

Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις. Ενδέχεται να τερματίσουμε λογαριασμούς για ουσιώδη παραβίαση αυτών των Όρων, συμπεριλαμβανομένης της κακής χρήσης του API ή του SMTP αποστολής. Μετά τον τερματισμό, μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα φιλοξενούμενου email εντός 30 ημερών, όπου είναι διαθέσιμο.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ειδικής Διοικητικής Περιφέρειας του Χονγκ Κονγκ («Χονγκ Κονγκ»), χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσης νόμων. Για τη συμβατική σας σχέση με την Unbox, το δίκαιο του Χονγκ Κονγκ είναι το κύριο εφαρμοστέο δίκαιο και εφαρμόζεται στην ερμηνεία και την εκτέλεση αυτών των Όρων, εκτός εάν το υποχρεωτικό δίκαιο στη δικαιοδοσία σας απαιτεί διαφορετικά.

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία ή άλλη περιοχή όπου η Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) παρέχει την υπηρεσία, ενδέχεται να ισχύουν και υποχρεωτικοί κανόνες προστασίας δεδομένων ή προστασίας καταναλωτή, στο βαθμό που δεν μπορούν να παρακαμφθούν με σύμβαση. Αυτό περιλαμβάνει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ και παρόμοια πλαίσια που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου και στη Δήλωση GDPR. Όπου το υποχρεωτικό τοπικό δίκαιο σας παρέχει δικαιώματα ή ένδικα μέσα που έρχονται σε σύγκρουση με αυτούς τους Όρους, αυτές οι υποχρεωτικές διατάξεις υπερισχύουν στο ελάχιστο βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους: legal@unbox.im