Unbox.imUnbox.im
УвійтиПочати безкоштовно

Умови надання послуг

Дата набрання чинності: 1 червня 2026 р. · Останнє оновлення: 30 червня 2026 р.

Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють ваш доступ до Unbox та використання поштової платформи за адресою unbox.im, якою керує Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR). У цих Умовах «Unbox», «ми», «нас» і «наш» означають Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) як оператора платформи Unbox. Створюючи обліковий запис або використовуючи сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Опис сервісу

Unbox надає хостинг і керування доменними поштовими скриньками, підключення зовнішніх облікових записів, функції командної роботи та AI-сортування. Вихідна доставка здійснюється через наш HTTP API та опціонально через SMTP для транзакційних листів (див. нижче). Ми залишаємо за собою право змінювати функції з розумним повідомленням платних підписників.

Вихідна пошта — API та SMTP (тільки транзакційна)

Unbox's HTTP API (POST /v1/email) and optional SMTP submission are intended exclusively for transactional email — messages triggered by a user action, purchase, security event, or operational workflow. Unbox is not a newsletter, marketing automation, or bulk promotional mail service.

Дозволені транзакційні відправлення включають

Заборонені відправлення включають

Обмеження швидкості та контроль зловживань

Для захисту одержувачів, наших інфраструктурних партнерів і репутації вашого домену вихідний трафік API та SMTP підлягає технічним і політичним обмеженням, зокрема:

Ці правила є частиною нашої Політики допустимого використання. Автоматичний контроль діє у веб-редакторі, HTTP API та SMTP. Облікові записи, які надсилають маркетингові або масові листи, або іншим чином зловживають інфраструктурою, можуть бути обмежені, призупинені або заблоковані.

Ми відстежуємо сигнали доставності. Стійкий рівень відмов понад 3% або скарг понад 0,1% може спричинити тимчасову паузу надсилання або ручну перевірку.

Повний контекст конфіденційності та захисту даних наведено в Політиці конфіденційності та Заяві про GDPR.

Відповідальність за обліковий запис

Ви несете відповідальність за збереження безпеки облікових даних свого облікового запису та за всі дії, що виконуються під вашим обліковим записом. Ви повинні надати точну реєстраційну інформацію та підтримувати її в актуальному стані. Вам має бути не менше 18 років для використання Unbox. Ви відповідаєте за те, щоб листи, надіслані через ваші домени, відповідали чинному законодавству та цим Умовам, включаючи отримання необхідної згоди для конкретних повідомлень, які ви надсилаєте.

Допустиме використання

Ви погоджуєтеся не використовувати Unbox для:

Ми можемо обмежувати, призупиняти або закривати облікові записи, які порушують правила прийнятного використання, шкодять доставці або становлять ризик зловживання для нашої платформи чи вищих поштових провайдерів.

Домен та DNS

Ви зберігаєте право власності на домени, які підключаєте до Unbox. Ви відповідаєте за налаштування DNS-записів у вашого реєстратора. Ми надаємо інструкції та інструменти перевірки, але не керуємо вашим DNS, якщо це не обумовлено окремим договором. Вихідне надсилання через API або SMTP вимагає завершеної автентифікації домену (SPF, DKIM, DMARC та пов'язані записи), як показано на панелі керування доменами.

Оплата та підписки

Платні плани автоматично поновлюються, якщо не скасовані до дати поновлення. Платежі не повертаються, за винятком випадків, передбачених законом або нашою політикою повернення. Ми можемо змінювати ціни з повідомленням існуючих підписників за 30 днів.

Безкоштовний план

Нові облікові записи починають з безкоштовного плану ($0) з повним AI для хостингу пошти — без обмеження часу та без необхідності вводити кредитну картку. Оновіть до платного плану в будь-який час, коли вам знадобиться більше доменів, обсягів надсилання або сховища.

Інтелектуальна власність

Unbox зберігає всі права на платформу, програмне забезпечення та брендинг. Ви зберігаєте всі права на вміст вашої пошти та дані. Ви надаєте нам обмежену ліцензію на обробку ваших даних виключно для надання послуги.

Відмова від гарантій

Unbox надається «як є» без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо безперебійну або безпомилкову роботу сервісу. Доставка електронної пошти залежить від факторів, які не залежать від нас, включаючи політики серверів отримувачів.

Обмеження відповідальності

У максимально допустимій законом мірі Unbox не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні або похідні збитки. Наша загальна відповідальність за будь-яку претензію не перевищує суми, яку ви сплатили нам за дванадцять місяців, що передували претензії.

Припинення

Ви можете скасувати свій обліковий запис у будь-який час у налаштуваннях. Ми можемо припинити дію облікових записів за суттєве порушення цих Умов, включаючи неправильне використання вихідного API або SMTP. Після припинення ви можете експортувати дані хостингу пошти протягом 30 днів, якщо це можливо.

Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законів Спеціального адміністративного району Гонконг («Гонконг»), без урахування його колізійних норм. Для ваших договірних відносин з Unbox право Гонконгу є основним застосовним правом і застосовується до тлумачення та виконання цих Умов, за винятком випадків, коли обов'язкове законодавство вашої юрисдикції вимагає іншого.

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві, Швейцарії або на іншій території, де Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) надає послугу, обов'язкові правила захисту даних або захисту прав споживачів також можуть застосовуватися тією мірою, якою вони не можуть бути відмінені договором. Це включає Загальний регламент захисту даних ЄС (GDPR) та подібні рамки, описані в нашій Політиці конфіденційності та Заяві про GDPR. Якщо обов'язкове місцеве законодавство надає вам права або засоби правового захисту, що суперечать цим Умовам, такі обов'язкові положення мають перевагу в мінімально необхідному обсязі відповідно до застосовного законодавства.

Контакти

Питання щодо цих Умов: legal@unbox.im

Unbox — Умови надання послуг | Unbox.im