Warunki użytkowania
Data wступu w życie: 1 czerwca 2026 · Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026
Te Warunki użytkowania („Warunki”) regulują dostęp i użycie Unbox, platformy pocztowej w unbox.im, zarządzanej przez Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR). W tych Warunkach, „Unbox,” „my,” „nasz” i „nasze” odnoszą się do Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) jako operatora platformy Unbox. Utwórz konto lub użyj usługi, akceptujesz te Warunki.
Opis usługi
Unbox oferuje hosting i zarządzanie skrzynką pocztową domeny, opcjonalne połączenie z kontem zewnętrznym, funkcje współpracy w zespole oraz triage wspomagany AI. Wysyłka wychodząca jest dostępna przez nasz HTTP API i opcjonalne SMTP dla poczty transakcyjnej tylko (patrz poniżej). Zastrzegamy prawo modyfikować funkcje z odpowiednim powiadomieniem subskrybentom płatnym.
Wysyłka wychodząca — API i SMTP (tylko transakcyjna)
Unbox's HTTP API (POST /v1/email) and optional SMTP submission are intended exclusively for transactional email — messages triggered by a user action, purchase, security event, or operational workflow. Unbox is not a newsletter, marketing automation, or bulk promotional mail service.
Dozwolone wysyłki transakcyjne obejmują
- Weryfikacja konta, resetowanie haseł i ostrzeżenia o bezpieczeństwie
- Potwierdzenia zamówień, faktury, aktualizacje wysyłki i powiadomienia o płatnościach
- Powiadomienia wywoływane przez konkretny użytkownika lub zdarzenie systemowe
- Wiadomości zespołu i przestrzeni roboczej (zaproszenia, przydzielenia, wewnętrzne ostrzeżenia)
Zabronione wysyłki obejmują
- Listy mailingowe, kampanie promocyjne lub reklama w formacie rozgłosu
- Kontakt z nieznajomymi lub mail do zakupionych, wykrapionych lub niezgodnych list
- Spam afiliacyjny, phishing lub treść oszustowska
- Jakiekolwiek próby obejścia ograniczeń odbiorców, ograniczeń przepustowości lub limitów planu
Limity przepływu i kontrole nadużycia
Aby ochronić odbiorców, naszych partnerów infrastrukturalnych oraz reputację Twojej domeny, ruch wysyłkowy przez API i SMTP podlega technicznym i politycznym limitom, w tym:
- Odbiorcy na wiadomość: Do 50 łącznie (To + Cc + Bcc łącznie)
- Unikalni odbiorcy dziennie: Do 1 000 na przestrzeń roboczą
- Szybkość żądań wysyłania: Do 10 submisji API lub SMTP na minutę na domenę
- Limit wyjściowy planu: Ograniczenia wysyłania miesięczne na Twoje subskrypcję nadal obowiązują
Te zasady są częścią naszej Polityki Użytkowania. Automatyczne wykrywanie jest aktywne w komponatorze web, HTTP API i submisji SMTP. Konta wysyłające marketingowe lub masowe wiadomości, lub w inny sposób abuzując infrastrukturą wysyłania, mogą zostać ograniczone, zablokowane lub zakończone.
Monitorujemy sygnały dostarczalności. Trwałe stopy zwrotu powyżej 3% lub stopy reklamacji powyżej 0,1% mogą wywołać tymczasowe zatrzymanie wysyłania lub ręczną ocenę.
Pełny kontekst prywatności i ochrony danych znajduje się w naszej Polityce prywatności i Deklaracji GDPR.
Odpowiedzialność za konto
Jest Pan odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa swoich danych logowania i za wszystkie aktywności pod kątem Twojego konta. Musisz podać dokładne informacje rejestracyjne i utrzymywać je aktualne. Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby używać Unbox. Jest Pan odpowiedzialny za zapewnienie, że poczta wysyłana przez Twoje domeny spełnia przepisy prawa i te Warunki, w tym uzyskanie wszelkiego zgody wymaganej dla konkretnych wiadomości, które wysyłasz.
Akceptowalne użycie
Zgodzisz się nie używać Unbox do:
- Wysyłanie spamu, phishingu, niezaproszonych wiadomości masowych lub newsletterów marketingowych przez nasz API lub SMTP
- Użycie API lub SMTP do kampanii promocyjnych, kontaktu z nowymi odbiorcami lub zakupionych listów mailingowych
- Dystrybuowanie malware lub udział w działalności oszustowskiej
- Naruszanie przepisów prawnych lub praw trzecich stron
- Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów lub kont innych użytkowników
- Sprzedaż lub ponowne udostępnienie usługi bez pisemnej zgody
- Omijanie limitów przepływu, ograniczeń odbiorców, weryfikacji DNS lub blokad wysyłania
Możemy ograniczać, zawieszać lub zamykać konta, które naruszają akceptowalne użycie, uszkadzają dostarczalność lub stanowią ryzyko oszustw dla naszej platformy lub dostawców poczty upstream.
Domena i DNS
Zachowujesz własność domen, do których połączysz Unbox. Odpowiadasz za konfigurację rekordów DNS w rejestratorze. Oferujemy wskazówki i narzędzia weryfikacyjne, ale nie zarządzamy Twoim DNS, chyba że jawnie zgodzisz się w oddzielnym umowie. Wysyłanie wychodzące przez API lub SMTP wymaga ukończenia weryfikacji domeny (SPF, DKIM, DMARC i powiązane rekordy), jak pokazano w panelu Domains.
Fakturacja i subskrypcje
Planów płatnych odnawia się automatycznie, chyba że anulujesz je przed datą odnawiania. Opłaty są niezwracalne, chyba że wymagane są one przez prawo lub określone w naszej polityce zwrotów. Możemy zmieniać ceny z 30-dniowym ostrzeżeniem dla istniejących subskrybentów.
Plan darmowy
Nowe konta zaczynają się od planu Free ($0) z pełnym AI poczty hostowanej — bez ograniczeń czasowych i bez potrzeby karty kredytowej. Możesz zaktualizować się do planu płatnego w dowolnym momencie, gdy potrzebujesz więcej domen, objętości wysyłania lub miejsca na dysku.
Prawa autorskie
Unbox zachowuje wszystkie prawa do platformy, oprogramowania i marki. Zachowujesz wszystkie prawa do treści i danych pocztowych. Udzielasz nam ograniczonej licencji na przetwarzanie Twoich danych wyłącznie w celu świadczenia usługi.
Ograniczenie odpowiedzialności
Unbox jest dostarczany "tak jak jest" bez jakichkolwiek gwarancji. Nie gwarantujemy ciągłego lub bezbłędnego działania usługi. Dostarczanie poczty zależy od czynników poza naszym kontrolowaniem, w tym zasad serwerów odbiorców.
Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Unbox nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, incydentalne, specjalne lub konsekwentne szkody. Nasza całkowita odpowiedzialność za dowolne reklamacje nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu dwunastu miesięcy przed zgłoszeniem reklamacji.
Zakończenie
Możesz anulować konto w dowolnym momencie z ustawień. Możemy zakończyć konta w przypadku istotnego naruszenia tych Warunków, w tym nieprawidłowego użycia API wychodzącego lub SMTP. Po zakończeniu możesz eksportować dane pocztowe hostowane w ciągu 30 dni, jeśli to możliwe.
Prawo regulujące
Te Warunki są kierowane i interpretowane zgodnie z prawem Hong Kongu Specjalnej Administracji Regionalnej („Hong Kong”), bez uwzględniania jego przepisów konfliktu prawnych. Dla Twojego umowowego związku z Unbox, prawo Hong Kongu jest głównym prawem regulującym i dotyczy interpretacji i wykonania tych Warunków, chyba że wymagane prawo w Twojej jurysdykcji wymaga inaczej.
Jeśli jesteś w Europie Środkowej, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii lub innym kraju, w którym Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) oferuje usługę, obowiązujące przepisy o ochronie danych lub ochronie konsumenta mogą również stosować się w miarę w jakich nie mogą być wycofane przez umowę. Obejmuje to Regulamin Ogólny Ochrony Danych (GDPR) i podobne ramy opisane w naszej Polityce prywatności i Stwierdzeniu GDPR. Gdzie obowiązujące lokalne prawo daje Ci prawa lub roszczenia, które konfliktują z tymi Warunkami, te obowiązujące przepisy mają pierwszeństwo w minimalnym zakresie wymaganym przez stosowne prawo.
Kontakt
Pytania dotyczące tych Warunków: legal@unbox.im