Często zadawane pytania

Nie. Unbox.im to pełny, samodzielny host poczty dla Twojej własnej domeny. Skieruj MX do nas, dodaj dostarczone rekordy DNS, a będziesz wysyłać i odbierać jako you@myproject.com.

Twój Gmail działa tak, jak dotychczas i nie jest powiązany z Unbox.im. Mimo że mamy plany wsparcia zewnętrznej integracji z Gmailem, nie jest to obecnie priorytet.

Hostowana poczta domenowa jest szyfrowana w spoczynku w naszej bazie Postgres. Treści zewnętrznych kont są buforowane na krótko tylko do wyświetlenia — nie przechowujemy długoterminowo zawartości Gmaila.

Większość zespołów weryfikuje MX i DKIM w ciągu 15 minut. Propagacja może potrwać do 48 godzin w zależności od rejestratora; nasz pulpit na żywo sprawdza, aż wszystko będzie na zielono.

Tak, obsługujemy import przez IMAP z własnych dostawców poczty, takich jak Zoho Mail i inne, ale ponieważ IMAP to bardzo wolny protokół, skontaktuj się z pomocą techniczną w sprawie migracji.

Klasyfikacja i podsumowania działają w miarę możliwości na wydajnych modelach lokalnych; złożone tworzenie treści korzysta z modeli w chmurze przez OpenRouter. W ustawieniach możesz kontrolować, co opuszcza Twój obszar roboczy.

Tak, w planie Business. Połącz Twake Mail (iOS/Android) z jmap.unbox.im przy użyciu adresu e-mail skrzynki i hasła aplikacji. Unbox web pozostaje zalecaną skrzynką codzienną.

Nie. Synchronizacja odczytu używa JMAP (opcjonalnie, Business). IMAP jest używany tylko do jednorazowego importu z innych dostawców — skontaktuj się z pomocą techniczną w celu migracji.

Tak — plan Free jest za $0 na zawsze, obejmuje 1 domenę, 1 skrzynkę i pełne AI dla hostowanej poczty. Przejdź na płatny plan, gdy potrzebujesz większego wolumenu wysyłek, przestrzeni dyskowej lub funkcji zespołowych.

Osobista skrzynka pocztowa (np. peter@) ma własne logowanie i prywatną skrzynkę odbiorczą. Wspólna kolejka (np. support@) to adres zespołowy z własnym magazynem poczty — członkowie zespołu mają do niego dostęp w trybie Zespołowym i mogą przejmować wątki w Skrzynce odbiorczej; nie jest to alias przekierowujący. Alias przekierowuje do skrzynki (hello@ → peter@) i nie wlicza się do limitu skrzynek. Każdy plan obejmuje do 5 aliasów na domenę.

Startupy potrzebują wiarygodnej poczty domenowej bez wyceniania każdego adresu. Wolumen wysyłek i przestrzeń dyskowa to obszary, w których występują koszty i ryzyko nadużyć — dlatego skalują się wraz z płatnymi planami, podczas gdy liczba domen i skrzynek pozostaje hojna.

Tokeny w chmurze mierzą użycie OpenRouter do konwersacyjnych szkiców i przepływów pracy agenta. Lokalne podsumowania i triaż nie są wliczane. Plan Free obejmuje 100k/miesiąc; plany płatne obejmują 1M–25M z nadpłatą $2/100k (Business: $1.50/100k).

Poczta wychodząca jest kolejkowana do następnego miesięcznego resetu lub momentu aktualizacji. Poczta przychodząca nadal dociera. Powiadomimy administratorów, zanim osiągniesz limit.

Użyj HTTP API (POST api.unbox.im/v1/email) — klucze domen w Domains → API. Opcjonalny SMTP jest dla starszych narzędzi. Obie ścieżki dotyczą tylko poczty transakcyjnej (potwierdzenia, alerty, resetowanie haseł) — nie biuletynów ani masowych kampanii marketingowych. Plany Free i Starter umożliwiają wysyłanie tylko przez web-inbox. Zobacz unbox.im/docs i nasz Regulamin, aby poznać limity szybkości.

Preferuj Unbox web do AI triage, współdzielonych kolejek i notatek zespołowych. Opcjonalny JMAP w planie Business działa z klientami takimi jak Twake Mail do synchronizacji na telefonie — nie Apple Mail/Outlook IMAP.

Plany Team i Business obejmują HTTP API + SMTP wyłącznie dla wysyłania transakcyjnego. Obowiązują limity na wiadomość (50 odbiorców), dzienne limity unikalnych odbiorców (1 000/przestrzeń roboczą) oraz limity szybkości żądań (10/min/domena) – oprócz miesięcznego limitu wysyłania w planie. Poczta marketingowa i masowa promocyjna jest niedozwolona.

Tak — aktualizuj w dowolnym momencie z Ustawień. Twoje domeny, skrzynki pocztowe i DNS pozostają bez zmian; wyższe plany zwiększają liczbę kont administratorów, przestrzeń dyskową i miesięczny wolumen wysyłania.

Tak — płacąc rocznie oszczędzasz 20%. Skontaktuj się z nami pod adresem hello@unbox.im, aby przełączyć istniejące konto.

Nie. API Unbox i SMTP są przeznaczone do poczty transakcyjnej związanej z działaniem użytkownika lub zdarzeniem systemowym — nie do newsletterów, kampanii promocyjnych ani zimnych kontaktów. Użyj dedykowanego dostawcy marketingu e-mail do masowych wysyłek.

Twake Mail jest zalecanym klientem JMAP na iOS i Android. Ltt.rs również obsługuje JMAP. Użyj adresu skrzynki pocztowej + hasła aplikacji na jmap.unbox.im (plan Business).