Usein kysytyt kysymykset

Ei. Unbox.im on täysin itsenäinen sähköpostipalvelin omalle verkkotunnuksellesi. Ohjaa MX-tietueet meille, lisää antamamme DNS-tietueet, ja voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia osoitteella you@myproject.com.

Gmailisi toimii kuten ennenkin, eikä se liity Unbox.imiin. Vaikka meillä on suunnitelmia tukea ulkoista Gmail-integraatiota, se ei ole tällä hetkellä prioriteetti.

Isännöity verkkotunnussähköposti on salattu levossa Postgres-tietokannassamme. Ulkoisten tilien sähköpostien sisältö välimuistitetaan lyhyesti vain näyttämistä varten – emme tallenna Gmail-sisältöä pitkäaikaisesti.

Useimmat tiimit vahvistavat MX- ja DKIM-tietueet 15 minuutissa. Leviäminen voi kestää jopa 48 tuntia rekisteröijästäsi riippuen; kojelautamme tarkistaa reaaliajassa, kunnes kaikki on vihreää.

Kyllä, tuemme IMAP-tuontia omilta sähköpostipalveluntarjoajiltasi, kuten Zoho Mail ja muut, mutta koska IMAP on erittäin hidas protokolla, ota yhteyttä tukeen siirtoa varten.

Luokittelu ja tiivistelmät toimivat tehokkailla paikallisilla malleilla aina kun mahdollista; monimutkainen kirjoitus käyttää pilvimallia OpenRouterin kautta. Voit hallita, mitä työtilastasi lähtee asetuksissa.

Kyllä, Business-paketissa. Yhdistä Twake Mail (iOS/Android) osoitteeseen jmap.unbox.im käyttäen postilaatikon sähköpostiosoitetta ja sovellussalasanaa. Unboxin verkkokäyttöliittymä on edelleen suositeltu päivittäinen postilaatikko.

Ei. Lukusynkronointi käyttää JMAP:ia (valinnainen, Business). IMAP:ia käytetään vain kertaluonteiseen tuontiin muilta palveluntarjoajilta — ota yhteyttä tukeen siirron tekemiseksi.

Kyllä — Ilmainen on $0 ikuisesti 1 verkkotunnuksella, 1 postilaatikolla ja täydellä tekoälyllä isännöidyssä sähköpostissa. Päivitä maksulliseen suunnitelmaan, kun tarvitset lisää lähetyskapasiteettia, tallennustilaa tai tiimiominaisuuksia.

Henkilökohtaisella postilaatikolla (esim. peter@) on oma kirjautuminen ja yksityinen saapuneet. Jaettu jono (esim. support@) on tiimin osoite, jolla on oma sähköpostivarasto — tiimiläiset saavat pääsyn Tiimiin ja ottavat keskustelut haltuunsa Saapuneissa; se ei ole edelleenohjausalias. Aliakset ohjaavat postilaatikkoon (hello@ → peter@) eivätkä ne vaikuta postilaatikkokiintiöön. Jokainen suunnitelma sisältää enintään 5 aliasta verkkotunnusta kohti.

Startupit tarvitsevat uskottavaa verkkotunnussähköpostia ilman pikkurahojen perimistä osoitteista. Lähtevän liikenteen määrä ja tallennustila ovat ne, joissa kustannukset ja väärinkäyttöriski elävät — joten ne skaalautuvat maksullisten tasojen mukaan, kun verkkotunnus- ja postilaatikkomäärät pysyvät anteliaina.

Pilvitokenit mittaavat OpenRouterin käyttöä keskusteluluonnoksissa ja agenttityönkuluissa. Paikalliset tiivistelmät ja luokittelu eivät kuluta niitä. Ilmainen sisältää 100k/kk; maksulliset tasot sisältävät 1M–25M ylitysmaksulla $2/100k (Business: $1.50/100k).

Lähtevät sähköpostit asetetaan jonoon, kunnes seuraava kuukausittainen nollaus tapahtuu tai päivität tilauksesi. Saapuvat sähköpostit jatkavat saapumista. Ilmoitamme ylläpitäjille ennen kuin raja täyttyy.

Käytä HTTP-rajapintaa (POST api.unbox.im/v1/email) — verkkotunnusavaimet kohdassa Domains → API. Valinnainen SMTP on tarkoitettu vanhoille työkaluille. Molemmat tavat ovat vain transaktionaalisia sähköposteja varten (kuittaukset, hälytykset, salasanan palautukset) — eivät uutiskirjeitä tai massamarkkinointia. Free- ja Starter-tasot tukevat lähettämistä vain verkkopostilaatikosta. Katso lisätietoja osoitteesta unbox.im/docs ja käyttöehdoistamme nopeusrajoitusten osalta.

Suosi Unboxin verkkokäyttöliittymää AI-lajittelua, jaettuja jonoja ja tiimimuistiinpanoja varten. Valinnainen JMAP Business-paketissa toimii asiakassovellusten, kuten Twake Mail, kanssa puhelinsynkronointia varten – ei Apple Mail/Outlook IMAP.

Team- ja Business-tasot sisältävät HTTP-rajapinnan ja SMTP:n vain transaktionaalisia lähetyksiä varten. Viestikohtaiset rajat (50 vastaanottajaa), päivittäiset yksilöllisten vastaanottajien rajat (1 000/työtila) ja pyyntönopeusrajat (10/min/verkkotunnus) ovat voimassa tilauksesi kuukausittaisen lähtevän viestimäärän lisäksi. Markkinointi- ja joukkomainossähköpostit eivät ole sallittuja.

Kyllä — voit päivittää milloin tahansa asetuksista. Verkkotunnuksesi, postilaatikkosi ja DNS-asetukset pysyvät ennallaan; korkeammat tasot lisäävät ylläpitäjäpaikkoja, tallennustilaa ja kuukausittaista lähetysmäärää.

Kyllä — maksa vuosittain ja säästä 20%. Ota yhteyttä hello@unbox.im vaihtaaksesi olemassa olevan tilin.

Ei. Unbox API ja SMTP on tarkoitettu transaktionaalisiin sähköposteihin, jotka liittyvät käyttäjän toimintoon tai järjestelmätapahtumaan – eivät uutiskirjeisiin, mainoskampanjoihin tai kylmäsoittoihin. Käytä erillistä sähköpostimarkkinointipalvelua massamarkkinointiin.

Twake Mail on suositeltu JMAP-asiakas iOS:lle ja Androidille. Ltt.rs tukee myös JMAP:ia. Käytä postilaatikko-osoitettasi ja sovellussalasanaa osoitteessa jmap.unbox.im (Business-tilaus).