Käyttöehdot
Voimaantulopäivä: 1. kesäkuuta 2026 · Viimeksi päivitetty: 30. kesäkuuta 2026
Nämä käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät pääsyäsi ja käyttöäsi Unbox-palveluun, sähköpostialustaan osoitteessa unbox.im, jota ylläpitää Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR). Näissä ehdoissa "Unbox," "me," "meitä" ja "meidän" viittaavat Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR)iin Unbox-alustan ylläpitäjänä. Luomalla tilin tai käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot.
Palvelun kuvaus
Unbox tarjoaa verkkotunnuksen sähköpostilaatikon isännöintiä ja hallintaa, valinnaisen ulkoisen tilin yhdistämisen, tiimiyhteistyöominaisuuksia ja tekoälyavusteista lajittelua. Lähtevä toimitus tapahtuu HTTP API:n ja valinnaisen SMTP-lähetyksen kautta vain transaktiopostille (katso alla). Pidätämme oikeuden muokata ominaisuuksia kohtuullisella ilmoituksella maksaville tilaajille.
Lähtevä posti — API ja SMTP (vain transaktioposti)
Unbox's HTTP API (POST /api/v1/email) and optional SMTP submission are intended exclusively for transactional email — messages triggered by a user action, purchase, security event, or operational workflow. Unbox is not a newsletter, marketing automation, or bulk promotional mail service.
Sallittuja transaktiolähetyksiä ovat
- Tilin vahvistus, salasanan nollaukset ja turvallisuushälytykset
- Tilausvahvistukset, kuitit, toimituspäivitykset ja maksuilmoitukset
- Ilmoitukset, jotka käynnistää tietty käyttäjä tai järjestelmätapahtuma
- Tiimi- ja työtilaviestit (kutsut, tehtävät, sisäiset hälytykset)
Kiellettyjä lähetyksiä ovat
- Uutiskirjeet, mainoskampanjat tai joukkosähköpostimarkkinointi
- Kylmät yhteydenotot tai viestit ostetuille, kerätyille tai luvattomille listoille
- Kumppanuusroskaposti, tietojenkalastelu tai harhaanjohtava sisältö
- Kaikki yritykset kiertää vastaanottajarajoja, nopeusrajoituksia tai suunnitelman kiintiöitä
Nopeusrajoitukset ja väärinkäytön hallinta
Suojellaksemme vastaanottajia, infrastruktuurikumppaneitamme ja verkkotunnuksesi mainetta, lähtevä API- ja SMTP-liikenne on teknisten ja käytäntörajoitusten alaista, mukaan lukien:
- Vastaanottajia viestiä kohden: Enintään 50 yhteensä (Vastaanottaja + Kopio + Piilokopio yhteensä)
- Yksilöllisiä vastaanottajia päivässä: Enintään 1 000 työtilaa kohden
- Lähetyspyyntöjen nopeus: Enintään 10 API- tai SMTP-lähetystä minuutissa domeenia kohden
- Suunnitelman lähtevän liikenteen kiintiö: Tilauksesi kuukausittaiset lähetysrajoitukset ovat edelleen voimassa
Nämä säännöt ovat osa hyväksyttävän käytön käytäntöämme. Automaattinen valvonta on käytössä verkkokirjoittimessa, HTTP API:ssa ja SMTP-lähetyksissä. Tilit, jotka lähettävät markkinointi- tai joukkosähköpostia tai muuten väärinkäyttävät lähetysinfrastruktuuria, voidaan hidastaa, keskeyttää tai lopettaa.
Seuraamme toimitusvarmuussignaaleja. Pysyvä palautusprosentti yli 3 % tai valitusprosentti yli 0,1 % voi aiheuttaa väliaikaisen lähetystauon tai manuaalisen tarkastuksen.
Täydellinen tietosuoja- ja tietoturvakonteksti on Tietosuojakäytännössämme ja GDPR-lausunnossamme.
Tilin vastuut
Olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvallisuuden ylläpitämisestä ja kaikesta tilisi alla tapahtuvasta toiminnasta. Sinun on annettava oikeat rekisteröintitiedot ja pidettävä ne ajan tasalla. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias käyttääksesi Unboxia. Olet vastuussa siitä, että verkkotunnustesi kautta lähetetty posti noudattaa sovellettavaa lakia ja näitä ehtoja, mukaan lukien tarvittavien suostumusten hankkiminen lähettämillesi viesteille.
Hyväksyttävä käyttö
Sitoudut olemaan käyttämättä Unboxia:
- Lähetä roskapostia, tietojenkalastelua, luvattomia massasähköposteja tai markkinointiuutiskirjeitä API:n tai SMTP:n kautta
- Käytä APIa tai SMTP:tä mainoskampanjoihin, kylmäsoittoihin tai ostettuihin sähköpostilistoihin
- Levitä haittaohjelmia tai osallistu petolliseen toimintaan
- Rikkoa sovellettavia lakeja tai kolmansien osapuolten oikeuksia
- Yrittää saada luvaton pääsy järjestelmiimme tai muiden käyttäjien tileihin
- Jälleenmyy tai alilisensoi palvelua ilman kirjallista lupaa
- Kierrä nopeusrajoituksia, vastaanottajakattoja, DNS-vahvistusta tai lähetysestoja
Saatamme hidastaa, keskeyttää tai lopettaa tilejä, jotka rikkovat hyväksyttävää käyttöä, heikentävät toimitettavuutta tai aiheuttavat väärinkäyttöriskin alustallemme tai ylemmille sähköpostipalveluntarjoajille.
Verkkotunnus ja DNS
Säilytät omistusoikeuden verkkotunnuksiin, jotka yhdistät Unboxiin. Olet vastuussa DNS-tietueiden määrittämisestä rekisterinpitäjässäsi. Tarjoamme ohjeita ja vahvistustyökaluja, mutta emme hallinnoi DNS-tietojasi, ellei erillisessä sopimuksessa ole nimenomaisesti sovittu toisin. Lähtevä lähetys API:n tai SMTP:n kautta edellyttää verkkotunnuksen todentamista (SPF, DKIM, DMARC ja niihin liittyvät tietueet) kuten Verkkotunnukset-koontinäytössä näytetään.
Unboxin kautta ostetut verkkotunnukset
Kun ostat verkkotunnuksen Unboxin kautta, Unbox on ostotapahtuman kauppias. Rekisteröinti tapahtuu Amazon Registrarin (Route 53 Domains) kautta Unboxin pilvitilillä. Hinnat vastaavat rekisterin/AWS:n listahintoja plus Unboxin palvelumaksu, joka näytetään kassalla. Verkkotunnusten rekisteröinnit ovat yleensä palauttamattomia, kun ne on suoritettu. Vuosittaiset uusinnat ovat erillisiä kertamaksuja (eivät sisälly Unbox-tilauksesi maksuun). Unbox ei ennakoi tai maksa rekisterin uusintamaksuja: uusimme rekisterissä vasta, kun uusintamaksusi on onnistunut. Jos et maksa ennen ilmoittamiamme määräaikoja (mukaan lukien noin 30 päivää ennen vanhenemista alkavat varoitukset), automaattinen uusinta pysyy pois päältä ja verkkotunnus saattaa vanhentua tai siirtyä rekisterin armonaika-/lunastusaikoihin, jotka ovat Unboxin hallinnan ulkopuolella. Voit pyytää siirron toiselle rekisterinpitäjälle; Unbox antaa ohjeita ja tukea, mutta olet itse vastuussa siirron suorittamisesta ja DNS:stä, kun nimipalvelimet poistuvat Unboxin hallinnoimasta DNS:stä. Sähköpostin toimitus edellyttää, että DNS on edelleen oikein osoitettu Unboxiin, kun käytät Unboxin sähköpostia.
Laskutus ja tilaukset
Maksulliset suunnitelmat uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruuteta ennen uusimispäivää. Maksuja ei palauteta, paitsi lain edellyttämissä tapauksissa tai palautuskäytännössämme mainituissa tilanteissa. Voimme muuttaa hinnoittelua 30 päivän irtisanomisajalla nykyisille tilaajille.
Ilmainen suunnitelma
Uudet tilit alkavat ilmaisella suunnitelmalla (0 €), jossa on täysi isännöity sähköposti-AI — ilman aikarajaa ja ilman luottokorttia. Päivitä maksulliseen suunnitelmaan milloin tahansa, kun tarvitset lisää verkkotunnuksia, lähetyskapasiteettia tai tallennustilaa.
Immateriaalioikeudet
Unbox pidättää kaikki oikeudet alustaan, ohjelmistoonsa ja brändiinsä. Sinä pidät kaikki oikeudet sähköpostisisältöösi ja tietoihisi. Myönnät meille rajoitetun lisenssin käsitellä tietojasi ainoastaan palvelun tarjoamiseksi.
Takuiden kieltäminen
Unbox tarjotaan "sellaisenaan" ilman minkäänlaisia takuita. Emme takaa keskeytymätöntä tai virheetöntä palvelua. Sähköpostien toimitus riippuu hallitsemattomistamme tekijöistä, kuten vastaanottajapalvelinten käytännöistä.
Vastuunrajoitus
Lain sallimassa enimmäismäärässä Unbox ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seuraamuksellisista vahingoista. Kokonaisvastuumme mistä tahansa vaateesta ei ylitä summaa, jonka olet maksanut meille vaateen tekemistä edeltävän kahdentoista kuukauden aikana.
Irtisanominen
Voit peruuttaa tilisi milloin tahansa Asetuksista. Voimme lopettaa tilejä, jotka rikkovat olennaisesti näitä ehtoja, mukaan lukien lähtevän API:n tai SMTP:n väärinkäyttö. Irtisanomisen jälkeen voit viedä isännöidyn sähköpostin tiedot 30 päivän kuluessa, jos se on saatavilla.
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Hongkongin erityishallintoalueen (”Hongkong”) lakia ja niitä tulkitaan sen mukaisesti, ottamatta huomioon sen lainvalintasääntöjä. Sopimussuhteessasi Unboxiin Hongkongin laki on ensisijainen sovellettava laki, ja sitä sovelletaan näiden ehtojen tulkintaan ja täytäntöönpanoon, paitsi jos toimivaltasi pakottava laki vaatii toisin.
Jos olet Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sveitsissä tai muulla alueella, jossa Zeptun Intelligence Limited (Hong Kong SAR) tarjoaa palvelua, pakolliset tietosuoja- tai kuluttajansuojasäännökset voivat myös olla sovellettavissa siltä osin kuin niistä ei voida sopia toisin. Tämä sisältää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja vastaavat puitteet, joita kuvataan Tietosuojakäytännössämme ja GDPR-lausunnossamme. Jos pakollinen paikallinen laki antaa sinulle oikeuksia tai oikeussuojakeinoja, jotka ovat ristiriidassa näiden ehtojen kanssa, nämä pakolliset säännökset ovat ensisijaisia sovellettavan lain edellyttämässä vähimmäismäärässä.
Yhteystiedot
Kysymyksiä näistä ehdoista: legal@unbox.im